今天因工作原因去德清出差,针对新项目自然风华木纹挑选及特定家具花纹加工,中间来回折腾了很多次,说说我的一些感悟吧。
最大的感受,还是对需求的管理,以及项目内不同职责人员的沟通,及项目初期变更的管理。这些细节问题,往往直接决定了前期是否能走顺,是否要来回折腾。
此次事项,有两件事,一个是椅子木板寻找,一个是木工加工灯具。主要有四方参与:一是作为设计师代表,人不在现场,二是产品开发人员,今天一起过去的,确认产品截面及图纸,三就是我,材料开发人员,确认产品的花纹及表面效果,四是加工灯具的木工。
需求管理
首先,针对椅子打样要求,不同部件用什么材料,需求一开始就没有弄清楚,结果到现场,还以为所有部件都要用实木,其实只要扶手位置。
其次,灯具的斧劈纹效果,在哪个部位,表面侧面的要求,都只是含糊的语言描述,需求无法进行转换。
沟通
前面说的需求管理,其实也是沟通问题。其次,让我反思的是,在进行效果确认时,往往文字的描述及图片,很难及时进行反馈。通过视频电话,直接与设计师确认效果及要求,确认好再进行下一步,这样能避免都很多弯路。
变更管理
木工拿到的图纸,还是最初第一版的。因图纸变更后,未有效传递到实际操作的木工手上,同时在现场跟进时,又未仔细核对尺寸。直接导致加工的灯具尺寸出现严重错误。
从这些事项可以看出,在一个产品开发过程中,需求的管理、沟通及变更管理,这些基础事项,必须每个经手的人,都要明白,知道事项的重要性并二次核对,才能避免错误的发生。一旦哪个环节出错,就会出现严重的进度拖延。


